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Connect 教练入驻服务协议

版本: v1.1 生效日期: 2026-04-22 更新日期: 2026-04-26

重要条款提示

为了更好地保护您的权益，请您在签署本协议前重点关注以下条款（已在正文中以加粗标识）：

如对上述条款存在疑问，请通过 connect_support@163.com 联系我们后再决定是否签署。

导言

本《教练入驻服务协议》（以下简称"本协议"）由 青岛达微信息技术有限责任公司（以下简称"Connect"或"平台"）与申请在本平台注册为教练员的个人（以下简称"您"或"教练"）共同签署。本协议是对《Connect 用户服务协议》《Connect 隐私政策》的补充，本协议未约定的事项适用上述协议。

通过平台提交入驻申请并完成资质认证即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容。

一、入驻条件

您申请入驻 Connect 平台成为教练需要满足以下条件：

  1. 主体资格

    • 年满 18 周岁，具备完全民事行为能力
    • 身心健康，无妨碍运动教学的疾病
    • 无违法犯罪记录，无不良职业信用记录

  2. 教学资质

    • 持有下列任一证书（或平台认可的同等资质）：
      • 国家体育总局颁发的《社会体育指导员证书》
      • 全国性体育协会颁发的教练员证（如中国网球协会初级以上）
      • 国际认证机构颁发的教练员证（如 PTR、ITF Coach Certification）
      • 体育类院校毕业证（含专项课程）
    • 具备独立教学能力和一定的实战经验
    • 能够根据学员水平制定合理的训练方案

  3. 账户要求

    • 拥有本人名下的有效身份证
    • 拥有本人名下的个人银行卡（用于课时费结算）
    • 能够配合完成微信支付特约商户进件（独立教练模式）

二、入驻方式与流程

2.1 两种入驻方式

方式 A：独立教练

方式 B：签约教练（隶属球馆）

2.2 入驻流程

  1. 提交申请：通过教练端小程序提交入驻申请，填写基本信息、运动项目、经验年限
  2. 上传资质：上传身份证、教练证书、相关证明材料
  3. 审核：
    • 独立教练：平台审核通过后提交至微信支付特约商户进件
    • 签约教练：由球馆审核通过并正式邀请加入
  4. 开通服务：审核通过后，您可在教练端使用全部功能

三、平台提供的服务

入驻后，平台将向您提供以下服务：

3.1 教学管理工具

3.2 客流与推广

3.3 技术与客服支持

四、费用与结算

4.1 平台技术服务费

独立教练

签约教练

4.2 结算方式

独立教练

签约教练

4.3 退款规则（与《用户服务协议》6.2.3 保持一致）

为维护平台公平规则，您必须遵守以下退款政策（与《Connect 用户服务协议》第 6.2.3 条相同，您不得通过设置自有更严苛的退款条款规避执行）：

课程类型 退款窗口 退款比例 备注
试听课 上课前 24 小时以上 100% —
试听课 上课前 24 小时以内 0%（不予退款） 教练已预留时间
单次课 上课前 24 小时以上 100% —
单次课 上课前 24 小时以内 50% 学员承担教练时间损失
课程包 已开课程包剩余课时 按未消耗课时全退 已上课时按原价计算
课程包 试听首课不满意 全额退款 仅限报名后未上第 2 节课前
教练取消 任何时间 100% 教练单方原因免费补一节或全退

特殊情形：

4.4 发票

五、教练义务

5.1 教学规范

5.2 教学质量

5.3 安全责任

5.4 遵守法律与平台规则

5.5 内容与言论规范

六、禁止行为

您承诺不从事下列行为，否则平台有权立即终止服务并追究法律责任：

  1. 资质造假：提交伪造、篡改的身份证、教练证书等材料
  2. 价格欺诈：公示价格与实收价格不符、以低价引流后加价
  3. 恶意拒课：接受订单后无故拒绝履行、临时变更条件
  4. 刷单刷评：组织或参与刷订单、刷好评、刷 CR 评分
  5. 绕过平台交易：在平台撮合后私下引导学员脱离平台交易或转账（认定标准与违约金详见第七章）
  6. 挪用学员资金：截留应退还学员的款项
  7. 不正当师生关系：利用教练身份对学员进行骚扰、胁迫、欺诈
  8. 对未成年人的不当行为：任何形式的言语或身体不当接触
  9. 教学事故隐瞒：发生学员受伤事故后故意隐瞒、推诿责任
  10. 知识产权侵权：未经授权使用他人教学视频、课件、商标等
  11. 冒用他人身份：使用他人证件或以他人名义入驻
  12. 数据滥用：将通过平台获取的学员联系方式（手机号、微信号）用于平台外营销、转售或泄露给第三方
  13. 其他违法违规行为

七、违规处理

7.1 违规分级与处置

平台将根据违规严重程度采取下列一项或多项措施，并可同时收取违约金：

级别 违规情形示例 处置措施 违约金
轻微 资料不及时更新、回复学员不及时、无故迟到（5 次以内） 警告、限期改正 —
中等 价格欺诈、恶意拒课（3 次以内）、课程质量投诉 降低搜索权重、暂停接单 3~30 天 单次违规交易金额 10%
严重 刷单刷评、资质造假、教学事故隐瞒、绕过平台交易（首次） 冻结账户、取消认证 涉案订单总额 30% 或 ¥500 取高
极严重 不正当师生关系、对未成年人的不当行为、违法经营、绕过平台交易（再次） 永久关闭账户、追究民事/刑事责任、永久拉黑 累计绕过交易金额的 30%，或您过去 12 个月平台服务费 3 倍取高

累计违规升级机制：同一类违规累计达 3 次自动升一级，累计达 5 次自动按"极严重"处置。

7.2 绕过平台交易的认定

下列情形视为"绕过平台交易"，将按第 7.1 条"严重"或"极严重"处置：

7.3 账户处置

八、数据与隐私

8.1 数据权属

8.2 学员数据

8.3 数据导出

8.4 隐私合规

九、合同期限与终止

9.1 合同期限

9.2 单方终止

您可随时通过教练端申请终止合作，终止时：

9.3 平台终止

发生下列情况之一的，平台有权立即终止本协议：

9.4 协议终止后清结义务

协议终止后，您仍负有以下义务（不因终止而免除）：

如您拒绝履行上述义务，平台有权使用您账户内的应结算款代为退款给学员；不足时您应在收到通知后 7 天内补足。

十、未成年人学员特别规定

针对未成年学员，您须特别遵守下列规定（具体规则详见《Connect 儿童（14 岁以下）个人信息保护规则及监护人须知》）：

  1. 资质要求：教学涉及 18 周岁以下学员时，您须额外提供无犯罪记录证明
  2. 监护人同意：教学前必须获得监护人书面同意，平台提供电子签署工具
  3. 透明教学：教学过程建议在公开、可见的场地进行，不得在私密场所单独教学
  4. 保持距离：与未成年学员保持合理师生距离，禁止私下互动超出教学范畴
  5. 禁止私下联系：不得通过个人微信、电话等渠道与未成年学员单独联系（教学组织所必需的群内联系除外）
  6. 强制报告：发现任何可能危害未成年人权益的情形，必须立即上报平台和相关部门

十一、责任分配与赔偿

11.1 平台免责

11.2 教练方赔偿

11.3 保险建议

11.4 平台对教练的责任限额

在法律允许的最大范围内，因平台原因（含系统故障、数据错误、结算延迟等）导致您直接经济损失的，平台对您承担的赔偿责任总额，以下列两者中较低者为限：

下列情形不属于平台责任：

例外：因平台故意或重大过失导致您损失的，不受上述限额限制。

十二、争议解决

12.1 适用法律

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.2 协商前置

因本协议引起的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，按 12.3 任一路径解决。

12.3 争议解决路径（双方约定可选其一）

路径 A：仲裁

路径 B：诉讼

任一方在向对方发出书面争议通知后，可在 12.3 中任选其一启动；一旦启动其中一种程序，另一种程序即被排除。

十三、协议变更

13.1 一般变更

平台可根据法律法规变更、监管要求或业务调整修订本协议，修订前不少于 7 个自然日通过教练端站内消息 + 邮件通知。您不同意变更可在生效前提出终止协议。

13.2 重大变更

涉及以下情形的属于"重大变更"，前置通知期不少于 30 个自然日：

重大变更生效前，您可单方面终止协议且不承担违约责任，已结算款项按正常流程结清。

十四、其他

14.1 完整协议

本协议连同《Connect 用户服务协议》《Connect 隐私政策》《Connect 教练承诺书》《Connect 儿童个人信息保护规则及监护人须知》（如涉及未成年学员）、《Connect 投诉处理办法》构成您与平台之间的完整协议。

14.2 条款分割

本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

14.3 标题仅供参考

各章节标题仅为方便阅读，不影响条款的解释或效力。

十五、联系我们

本协议由 青岛达微信息技术有限责任公司 制订并解释，合理且符合中华人民共和国法律的范围内。如本协议与法律强制性规定不符的，以法律规定为准。